Datenschutzrichtlinie

2026

Datenschutzrichtlinie für Abslim

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie Abslim („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt, speichert, weitergibt und schützt, wenn Sie unsere Website (www.abslim.com) besuchen, einen Kauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren oder auf andere Weise mit unseren Dienstleistungen interagieren. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur vollständigen Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (Verordnung (EU) 2016/679 – „DSGVO“) sowie des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Mit der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen, verstanden und den darin beschriebenen Praktiken zugestimmt haben.

1. Wer wir sind

Abslim ist eine Wellness-Marke, die sich auf natürliche Nahrungsergänzungsmittel zur Unterstützung eines gesunden Gewichtsmanagements spezialisiert hat. Unser Datenschutzbeauftragter ist:

Für datenschutzbezogene Anfragen, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte gemäß DSGVO, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Grundsätze der Datenerhebung und -nutzung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns eine Angelegenheit von höchster Wichtigkeit und Ausdruck unseres tiefen Respekts gegenüber unseren geschätzten Kundinnen und Kunden. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn dies durch geltendes Recht erlaubt ist oder wenn wir Ihre klare und informierte Einwilligung erhalten haben. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich einer identifizierbaren natürlichen Person zuordnen lassen – beispielsweise Ihr Name, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum oder auch technische Kennungen wie Ihre IP-Adresse oder Geräteinformationen. Wir folgen dem Grundsatz der Datenminimierung: Das bedeutet, wir erheben ausschließlich das, was für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich ist, und niemals mehr als nötig.

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten

Jede von uns durchgeführte Verarbeitung beruht auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der DSGVO:

Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Wenn Sie freiwillig Ihre Zustimmung erteilen – etwa beim Abonnieren unseres Newsletters, bei der Annahme von Cookies oder bei der Registrierung eines Kundenkontos. Sie können diese Einwilligung jederzeit ohne negative Folgen widerrufen.
Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beispielsweise zur Abwicklung einer Bestellung, Lieferung von Produkten oder Erbringung des Kundenservice nach dem Kauf.
Artikel 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Informationen aufzubewahren – etwa kaufmännische oder steuerliche Unterlagen, die nach deutschem Steuerrecht zehn Jahre lang aufbewahrt werden müssen.
Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: Wenn wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse haben, das Ihre Grundrechte nicht überwiegt – beispielsweise zur Betrugsprävention, IT-Sicherheit oder internen Analysen zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit unserer Website. Bevor wir uns auf diese Rechtsgrundlage stützen, führen wir stets eine Interessenabwägung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre angemessen geschützt bleibt.

4. Kategorien der von uns verarbeiteten Daten

Je nach Art Ihrer Interaktion mit unserer Website und unseren Dienstleistungen verarbeiten wir unterschiedliche Arten von Informationen:

Beim bloßen Besuch unserer Website: Unsere Server erfassen automatisch technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihren Browsertyp, Betriebssystem und ungefähren geografischen Standort. Diese Informationen dienen hauptsächlich Sicherheitszwecken und der stabilen Funktionsfähigkeit der Website.
Bei einer Bestellung: Wir erheben Ihren vollständigen Namen, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet über zertifizierte Drittanbieter). Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen direkt an den Hersteller zur Abwicklung weitergeleitet werden. Wir fungieren als autorisierter Händler und bleiben Ihr Ansprechpartner für Sendungsverfolgung, Kundenservice und Rückgaben.
Bei Kontaktaufnahme: Über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um angemessen antworten und ggf. für spätere Nachfragen dokumentieren zu können.
Beim Newsletter-Abonnement: Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihren Vornamen, um Kommunikationen zu personalisieren. Sie können sich jederzeit über den in jedem Newsletter enthaltenen Link abmelden.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden niemals für Zwecke verwendet, die über die hier ausdrücklich beschriebenen hinausgehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, um:

den ordnungsgemäßen technischen Betrieb und die Sicherheit unserer Online-Plattform zu gewährleisten;
Ihre Bestellungen abzuwickeln, Lieferungen mit Logistikpartnern zu koordinieren und Rückgaben oder Reklamationen zu bearbeiten;
einen effizienten Kundenservice zu bieten und die Kommunikation zu Ihren Anfragen aufrechtzuerhalten;
werbliche Newsletter oder Updates zu versenden – jedoch nur nach vorheriger Einwilligung;
aggregierte und anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Optimierung unserer Dienstleistungen auszuwerten (nur mit Einwilligung oder auf Basis berechtigter Interessen unter angemessenen Schutzmaßnahmen).

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur unter strengen Bedingungen: mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder wenn sie zur Vertragserfüllung notwendig ist. Mögliche Empfänger sind:

Logistikdienstleister (wie DHL oder UPS), die Ihren Namen und Ihre Lieferadresse benötigen, um Sendungen zuzustellen;
Zahlungsdienstleister (wie PayPal oder Klarna), die Finanztransaktionen sicher abwickeln, ohne dass wir vollständige Zahlungsdaten speichern;
IT-Dienstleister, die uns bei Hosting, Wartung oder Cybersicherheit unterstützen – stets auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsvereinbarungen;
Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer, die im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungsfristen Zugang zu kaufmännischen Unterlagen erhalten dürfen.

Im Hinblick auf internationale Datenübermittlungen: Wir geben Daten an Partner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nur dann weiter, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht – typischerweise gesichert durch EU-konforme Standardvertragsklauseln oder andere von europäischen Behörden anerkannte Schutzmechanismen.

7. Dauer der Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Erhebungszwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Konkrete Aufbewahrungsfristen umfassen:

Bestelldaten: zehn Jahre zur Einhaltung handels- und steuerrechtlicher Vorschriften;
Newsletter-Abonnements: bis zur Abmeldung, wonach Ihre E-Mail-Adresse umgehend aus unserem Verteilersystem entfernt wird;
Kundenservice-Aufzeichnungen: bis zu drei Jahre nach dem letzten Kontakt, um bei zukünftigen Anfragen Kontinuität zu gewährleisten;
Zugriffsprotokolle der Website: automatische Löschung nach sieben Tagen, sofern keine Sicherheitsuntersuchungen erforderlich sind.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist und sofern keine rechtliche Verpflichtung mehr besteht, werden Ihre Daten entweder sicher gelöscht oder vollständig anonymisiert, sodass keine Zuordnung zu Ihrer Person mehr möglich ist.

8. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie verfügen über wichtige Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie jederzeit geltend machen können, indem Sie uns kontaktieren:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten zu erhalten;
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): unrichtige oder unvollständige Angaben korrigieren zu lassen;
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben;
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): unter bestimmten Umständen die Art und Weise einzuschränken, wie wir Ihre Daten nutzen;
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Dienstleister zu übermitteln;
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder zu Zwecken des Direktmarketings zu widersprechen;
Recht auf Widerruf der Einwilligung: jede zuvor erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt.

Um eine Anfrage zu stellen, nutzen Sie bitte die am Ende dieser Richtlinie angegebenen Kontaktdaten. Wir antworten unverzüglich, in der Regel innerhalb eines Monats.

9. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies können Sie in dem EU-Mitgliedstaat tun, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, arbeiten oder in dem die mutmaßliche Verletzung stattgefunden hat.

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219, 10969 Berlin, Deutschland

10. Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen robuste Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbeabsichtigtem Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören: SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, strenge Zugriffskontrollen, die Mitarbeiterrechte auf das Notwendigste beschränken, regelmäßige Sicherheitsaudits, verschlüsselte Backups sowie kontinuierliche Aktualisierung unserer IT-Systeme zur Abwehr neuer Bedrohungen. Obwohl wir maximale Sicherheit anstreben, weisen wir darauf hin, dass keine elektronische Übertragungsmethode zu 100 % unverwundbar ist.

11. Einsatz von Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden –, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Surferlebnis zu verbessern. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. zum Speichern Ihres Warenkorbs). Optionale Cookies, die nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt werden, helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Seite interagieren, damit wir Navigation und Inhalte optimieren können. Sie können nicht-essentielle Cookies jederzeit über unser Cookie-Einwilligungsbanner verwalten oder deaktivieren.

12. Datenschutz für Kinder

Unsere Produkte und Website richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir dennoch Kenntnis davon erlangen, löschen wir diese Daten unverzüglich.

13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder im geltenden Recht Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version inklusive ihres Gültigkeitsdatums ist stets auf unserer Website verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu prüfen. Wesentliche Änderungen werden über unsere Website oder gegebenenfalls durch direkte Benachrichtigung kommuniziert.